Month: June 2010

Las causas de hacer las actividades varias veces, tienen varias raíces, una de ellas es no contar con procedimientos claros y estandarizados que generan desconfianza en los procesos obligándonos a hacer algunas actividades una y otra vez, por diferentes personas o áreas con la misma información, un ejemplo muy común

El liderazgo de una organización dependerá de ver el bosque completo y no solo un árbol, cuando implementamos un sistema de gestión por procesos nos permite identificar las interacciones de la empresa internas y externas en relación a los propósitos mayores de porqué existimos como organización de cara a lo