Gerencia la ph con procesos estandarizados cumpliendo las exigencias del mercado (NTS 02).

• Norma elaborada por la Federación Nacional de Lonjas (FEDELONJAS) a través del Comité 234 de “Propiedad horizontal” que buscó normalizar el campo de las actividades de administración de propiedad horizontal para los inmuebles de uso residencial que se encuentran bajo este régimen.
• Esta Norma en su proceso de elaboración representó a usuarios y administradores del servicio de administración de copropiedades residenciales, Academia, Agremiaciones del sector, Representantes del Gobierno e ICONTEC como entidad normalizadora

Imagen carátula NTS SI 02 –  FEDELONJAS – ICONTEC.

Conoce la Norma Técnica Sectorial para la propiedad horizontal de uso residencial e implementa en tus copropiedades un sistema de gestión que te permita cumplir con los requisitos generales y específicos mejorando tu competitividad.

Acerca del curso:
En este curso comprenderás los términos y definiciones de calidad y el enfoque por procesos, y conocerás los requisitos generales y específicos por procesos que dan respuesta a las necesidades de la propiedad horizontal definidas con base en los aspectos: jurídicos, operativos, administrativos, de convivencia, seguridad y prevención.

Cumplimiento de Requisitos Legales
3.1 Requisitos legales de la empresa administradora
3.2 Requisitos legales de las copropiedades administradas

Requisitos Generales:

• Diagnóstico de la Copropiedad.
• Plan de Trabajo.
• Procedimientos para mantener información actualizada de los bienes.
• Procedimientos para garantizar la salud y seguridad de las personas y no deterioro de los bienes.
• Inventario de necesidades de infraestructura.
• Gestión Documental y Registros*.

Requisitos Específicos de la Norma:

• Administración financiera y contable.
• Elaboración y gestión de presupuesto.
• Administración de bienes y servicios comunales.
• Administración de bienes y servicios comunes.
• Seguridad y prevención.
• Compra de productos y servicios.
• Mantenimiento.
• Convivencia y solución de conflictos.
• Recepción y entrega de la administración.
• Informes de gestión.
• Atención al propietario o residente de la propiedad.
• Formación e Información (Plan de comunicaciones).
• Seguimiento y mejora.
• Gestión de indicadores.

¿Para qué sirve la NTS SI 02?

Doce razones.

1. Para controlar mejor la organización.
2. Para lograr la escalabilidad del negocio de manera rentable.
3. Para evitar reprocesos.
4. Contar con Indicadores en tiempo real.
5. Para gestionar el conocimiento.
6. Para tener respaldo y evitar perdida de información.
7. Para acortar tiempos de inducción y entrenamiento.
8. Para tener una propuesta de valor definida y un servicio estandarizado.
9. Para diagnosticar y minimizar los riesgos y vulnerabilidades en la propiedad.
10. Para generar un plan de trabajo que permita encausar el Consejo.
11. Para asegurar transparencia en el manejo de los recursos.
12. Para diferenciarme en el mercado.

Curso completo:

Este curso completo no necesitas experiencia previa en sistemas de gestión y administración de copropiedades.

Certifícate

La NTS SI 02 es el estado de arte del sector de la administración de la propiedad horizontal de uso residencial por excelencia, para trabajar con mayor organización y control del negocio, además diferenciarse en el mercado. ¡Podrás mejorar tus procesos o implementarlos con el apoyo de consultores de Esdetodos.com!

Cuando lo termines, dominarás la norma aplica a cada proceso de tu Organización y obtendrás tu diploma del curso por la Lonja – El gremio inmobiliario de Medellín y Antioquia.

Clases online ¡a tu ritmo!

¿Qué necesito?

Un computador con conexión a Internet.

“Nuestra metodología permite que tu hagas los cursos en tu tiempo y a tu ritmo, y cada quince días te conectes una hora con uno de nuestros facilitadores para que resuelvas dudas y afines tus conocimientos.”

¿Qué voy a aprender?